De l'épuisement à l'équilibre

Comment j'ai repensé ma vie d'entrepreneure pour 2025

Tiffany Colas

déc. 30, 2024

Ces dernières semaines, je me suis attaquée à ma to-do list, longue et jamais épuisée.

Étonnamment, cela m'a mise en joie. Je me sens toujours bien quand j'avance, action après action.

Une vision claire pour 2025 : santé et connexion

Je vois maintenant clairement mes priorités pour l'année à venir :

Tout mettre en œuvre pour être en forme (je ne veux pas revivre mon état de fatigue de 2024)
Remettre du contact humain dans ma vie, avec parcimonie

En tant qu'introvertie, les échanges sont source de fatigue. Ils ne me régénèrent pas. Mais ils m'alimentent intellectuellement.

Coupée des réseaux sociaux, de la télévision et autres médias, j'ai besoin de me reconnecter au monde. Mais à ma façon : en aidant et en partageant.

Le retour du mentorat : l'humain au cœur de l'accompagnement

C'est ce que je fais sur Substack et j'apprécie tous les jours vos commentaires, likes et abonnements. Mais je veux aller plus loin dans des accompagnements individuels, pour mieux comprendre :

Vos envies et difficultés
Vos problèmes et peurs inhérentes

Dans une ère focalisée sur l'IA, je crois que remettre l'humain au centre est clé.

Le mentorat 2.0 : une formule repensée

J'ai déjà pratiqué le mentorat pour aider à investir en immobilier ou dans des phases de lancement d’activités.

J'ai adapté cette offre à mes évolutions de ces deux dernières années :

Les sessions d'échanges seront uniquement le mardi et le mercredi.
Les sujets sont élargis : investissement immobilier toujours, mais aussi création et gestion de gîtes touristiques et élaboration de sa constellation professionnelle
Une structure sur-mesure plutôt qu'un programme rigide. J’avais un programme assez rigide pour mes accompagnements en investissement immobilier mais cela n’allait pas à tous : certains sont grand débutant, d’autres déjà avancés. Après un premier échange ensemble, je vais proposer un modèle le plus juste sur son contenu et sa durée.

Cela pourra se résumer à un travail ensemble pendant une heure, ou un suivi régulier sur plusieurs mois.

Si ces sujets vous parlent, je propose un premier échange gratuit pour évaluer si mon accompagnement peut être pertinent pour votre situation.

Bilan Q4 2024 : 3 objectifs sous la loupe

Je m'étais fixé trois objectifs dans mon "backlog de vie" pour fin décembre :

Développer ma newsletter (objectif : 500 abonnés)
Optimiser le bilan de mes sociétés immobilières en augmentant les revenus, réduisant les charges et le temps investi.
Générer un bénéfice sur mon e-commerce pendant les fêtes

1. La newsletter : une croissance organique

Le rythme est trouvé :

Un article gratuit et un payant par semaine
Une note quotidienne en novembre
Une écriture qui coule naturellement

J'ai découvert la distinction entre Followers et Subscribers sur Substack :

On peut me suivre sans être abonné à la newsletter
Un subscriber est automatiquement follower
Mes notes touchent tout le monde

La plateforme a sa propre dynamique : un contenu "ancien" peut remonter en haut de la section Notes, me ramenant régulièrement de l'attention.

Sans le nettoyage de 50 abonnés inactifs, j'aurais atteint mon objectif de 500. Pour fin mars 2025, je vise 800 abonnés (la tendance actuelle m'emmène à 700).

Ces écrits restent donc en haut de ma liste des priorités pour le prochain trimestre. Je pense réitérer ma publication quotidienne de Notes. J'aime écrire ces textes courts, qui ne trouvent pas leur place dans ces articles plus long. Cela me permet de tester des idées et de clarifier mes pensées.

2. L'optimisation financière de mes sociétés

C'est le sujet qui a le plus mobilisé mon énergie ces trois derniers mois, avec les meilleurs résultats.

Formation et mise en pratique

J'ai suivi une formation en Revenue Management hôtelier pour optimiser la tarification de mes gîtes.

L'objectif était serré : publier la grille 2025 début décembre.

Le processus n'a pas été sans découragement. Face aux tableaux Excel, j'ai douté. Mais j'ai persévéré.

Une stratégie data-driven

J'ai établi des tarifs différenciés pour chaque jour/mois de 2025 sur mes 10 logements, basés sur :

L'historique des biens
Les résultats passés de la ville
Les prix proposés par les concurrents (qui n'ont pas de stratégie pour la majorité)

Les premiers impacts sont déjà visibles : augmentation des réservations pour nos deux grands gîtes sur les premiers mois de l'année, déjà des réservations pour l'été et clarté sur mon prévisionnel 2025.

Je suis en train de finaliser la refonte de notre site de réservation pour améliorer la transformation des visiteurs (une dizaine chaque jour) et le faire référencer auprès de l’office de tourisme de notre région.

Optimisation continue

En parallèle, l'analyse financière m'a poussée à repenser la location d'une maison dans une autre ville. Nouveau locataire installé mi-décembre. J'espère qu'il s'y plaira et restera de nombreux mois / années.

Pour le prochain trimestre, je vais regarder comment mes prévisions fonctionnent et réadapter ce qui doit l'être. Mais je vais y passer moins de temps puisque tout est posé. Je vais aussi être plus vigilante dans le suivi des dépenses.

Une étape importante sera aussi de se préparer au démarrage de la saison en avril. Je voudrai notamment faire des achats en gros pour limiter mes courses à faire en dernière minute.

3. E-commerce : l'art de savoir arrêter

J'avais fixé fin 2024 comme deadline pour décider de la suite.

La décision est prise : j'arrête.

La première raison est que je n'avais pas perçu l'ensemble des sujets à maitriser.

En première lecture, cela parait simple :

Je crée des visuels. C’est ce que je préfère faire.
Je les publie sur l'outil de mon imprimeur.
La publication sur ma boutique Etsy est automatique.
Lorsqu'une commande est passée, elle est automatiquement validée, imprimée et envoyée. De façon internationale, avec des hubs dans les principaux pays (livraison rapide et facilitée). Impression à la demande, donc pas de stocks.

Sauf que ce n'est pas tout.

Et cette aventure m'aura encore plus alertée à l'"analyse de l'iceberg" à faire en amont du lancement d'une activité.

(même si je pense qu'il n'y a qu'en la démarrant qu'on en prends toute la pleine mesure)

Qu'est-ce que j'entends par "analyse de l'iceberg" ?

Toutes les tâches insoupçonnées qui vont avec l'activité : de la simple tâche quotidienne à la charge mentale (= stress) inhérente.

La première, que je n'avais pas bien perçue, est la nécessité de faire connaître sa boutique. Il faut apprendre à faire de la publicité, directement sur Etsy ou ailleurs. Cela implique aussi de bien maîtriser le SEO.

C'est coûteux et cela ne m'intéresse pas.

Ensuite, il y a des difficultés liées aux livraisons.

J'écoutais récemment un podcast avec Hasheur qui parlait de son premier business : la commande d'ordinateurs pour faire du minage de bitcoin pour les particuliers. Un TIERS des livraisons se passaient mal avec du matériel cassé ou perdu.

C'est ce que j'ai vécu. Je vends des posters qui peuvent être déjà mis sous cadre. Je pensais que les clients privilégieraient ce format, plus facile à envoyer. Ils achètent les cadres en fait, qui arrivent très souvent abîmés.

Mon imprimeur en renvoie un immédiatement ou me rembourse. Donc cela se règle vite et bien, sauf que le second envoi peut aussi se passer mal.

Les clients sont sympathiques et compréhensifs, heureux de bénéficier d'un service client rapide. Et je les rembourse généralement, ce qui ne me cause pas de frais mais m’annule un nombre non négligeable de vente.

Il y a aussi le suivi que je dois faire des livraisons. Les colis se retrouvent souvent en relais colis et les acheteurs oublient d'aller les chercher, ou ne veulent pas y aller.

Ce type de micro-tâches ne fonctionnent pas pour moi, je les oublie trop souvent.

Enfin, la gestion comptable avec TVA et autres taxes d'importation est complexe. J'envoie dans le monde entier, je dois calculer les taxes pour chaque commande, les renseigner dans mon outil comptable et les déclarer chaque mois aux impôts.

Je n'ose pas imaginer la charge si je vendais davantage.

Et je me retrouve à me satisfaire d'une dizaine de commandes par mois, car j'ai peur du lot d'ennuis qui vont avec.

Aucun plaisir là-dedans.

Et économiquement ?

Eh bien c'est à peine rentable. La marge sur une vente est d'environ 30%. Mais ces 30% doivent couvrir les investissements en publicité, ce qui n'est pas le cas, en tout cas avec mon niveau de connaissances dans ce domaine.

Repenser ma constellation professionnelle en 2025 : équilibrer ambition et énergie

Mes activités actuelles

Mon quotidien s'articule autour de quatre activités principales :

La gestion de ma marque de gîtes touristiques
La gestion des investissements (immobiliers et financiers)
Ma newsletter gratuite et payante
Mon e-commerce

Trois projets attendent leur tour :

Proposer des services de mentorat (comme en 2020-2021)
Développer d'autres contenus gratuits et payants pour ma newsletter
Ouvrir une laverie dans ma ville (extension logique de mes gîtes, mais nouveau métier)

Rationalisation et vision 2025

Comme annoncé au début de cette newsletter, je réactive la partie mentorat. Cette décision implique une rationalisation, dont l'arrêt de l'e-commerce est la première étape.

Pour 2025, ma réflexion se concentre sur deux axes :

Mieux anticiper l'effet "Iceberg" de chaque activité
Trouver le bon équilibre et du plaisir dans la variété de mes activités

Analyse des domaines d'activité

Les gîtes touristiques représentent mon activité la plus complète en termes de tâches et compétences. Les autres domaines (investissements et newsletter) ont un spectre plus restreint.

Je ne peux pas me permettre d'ajouter une nouvelle activité aussi prenante que les gîtes (en tâches quotidiennes et en compétences à avoir).

Développement des contenus

Les deux premières activités potentielles (mentorat et contenus additionnels) sont relativement simples à mettre en œuvre.

Pour le mentorat, j'ai décidé d’y consacrer un temps limité dans ma semaine et j'ai trouvé un outil automatisé pour tous les réservations et envois d'emails liés (confirmation, création du lien de réunion, facturation, envoi du questionnaire avant l’appel, rappels).

Pour ma newsletter, je veux élargir en produisant du contenu plus poussé, mais dans un contenant "simple". Il faut comprendre par là que je ne suis pas certaine que produire des cours en ligne soit une piste adaptée pour moi. J'aime bien l'approche d'Alex Martel sur les "petits produits". J'ai prévu d'y réfléchir sur le premier trimestre.

Ma mission sur Substack

Je veux partager mon parcours pour vous inspirer ou vous donner des idées d'actions dans ces articles, et continuer à produire des contenus simples et formateurs dans ma partie Ressources.

Ces contenus sont derrière un Paywall. J'y parle d'éducation financière et je vais prochainement y parler d'immobilier, toujours de façon simple. Je veux aussi aborder mes apprentissages dans la gestion d'une constellation professionnelle.

Mais j’avoue ne pas être satisfaite du mode de fonctionnement de la partie payante sur Substack.

Je trouve le parcours pour s'abonner et se désabonner trop obscur.

Mais je sais aussi qu'il est important de remercier une plateforme gratuite qui m’aide à me développer et qui n'a pas (encore) mis de la publicité partout.

Ces contenus resteront disponibles ici mais je pense les rassembler dans des ebooks pour permettre un achat one-shot, sans abonnement.

Je vais travailler à un calendrier éditorial pour cette partie Ressources et le partager en janvier. Cela vous permettra de voir si vous avez envie de m'y rejoindre.

Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année ou une très belle année 2025, selon le moment où vous lirez ces lignes.

Intéressé par mon approche? Allons plus loin ensemble

Dans mon dernier article Ressources, je vous partage ma méthode de l'Ikigaï inversé pour créer ma constellation professionnelle.

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